Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Angebot. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeitet werden, wozu das geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Carello-Store
Karl-Singer-Straße 6, 92665 Altenstadt a. d. Waldnaab
Telefon 09602 6369299 · E-Mail info@carello-store.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste (kein Google Analytics, keine Social-Media-Plugins, kein Tracking).
• Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen – es werden dafür keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns eine Anfrage senden oder uns anderweitig kontaktieren.

3. Bereitstellung der Website (Hosting)

Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Wir selbst werten diese Daten nicht aus und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

4. Anfrage- und Kontaktformulare

Wenn Sie uns über das Formular „Fahrzeuganfrage“ oder „Händler werden“ schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, gegebenenfalls Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl und Ort, das gewünschte Fahrzeug bzw. die Markenwelt, Ihre Nachricht und – falls angekreuzt – Ihren Rückrufwunsch. Pflichtfelder sind gekennzeichnet.

Zweck: Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie zu beraten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Bei Anfragen über „Händler werden“ legen wir Ihre Angaben in unserer internen Vertriebsübersicht als Interessent an, um das Gespräch über eine Partnerschaft zu führen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; wenn ein Carello-Partner in Ihrer Nähe Sie besser betreuen kann, geben wir Ihre Anfrage nur nach Rücksprache mit Ihnen weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Häkchen im Formular erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@carello-store.de.

Schutz vor Missbrauch: Um massenhaft versendete Spam-Anfragen zu verhindern, bilden wir aus Ihrer IP-Adresse einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) und begrenzen damit die Anzahl der Anfragen. Ihre IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dienstleister: Die Anfragen werden in einer Datenbank bei Supabase gespeichert (Supabase Inc., USA; die Daten liegen auf Servern in Frankfurt am Main, Deutschland). Die Benachrichtigung per E-Mail an uns versenden wir über unseren E-Mail-Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung; für Supabase gelten zusätzlich die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und kein weiterer Kontakt zu erwarten ist, spätestens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Kauf oder eine Partnerschaft zustande, bewahren wir die dafür nötigen Unterlagen so lange auf, wie es handels- und steuerrechtlich vorgeschrieben ist (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Es gelten dieselben Speicherfristen wie bei den Formularen.

6. Händlerkarte und Datenblätter

Die Karte unserer Händler auf der Seite „Händler“ wird aus unserem Partnerportal (portal.carello-store.de) eingebunden, das ebenfalls von uns betrieben und über Cloudflare bereitgestellt wird. Die Karte setzt keine Cookies und lädt keine Inhalte von Dritten; die Kartengrundlage stammt von © OpenStreetMap-Mitwirkenden.

Die Datenblätter zu den Fahrzeugen (PDF) liegen in unserem Dateispeicher bei Supabase (Server in Frankfurt am Main). Beim Öffnen eines Datenblatts wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an diesen Server übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Links auf andere Websites

Unsere Seiten enthalten Links, z. B. zur Website des Herstellers Graf Carello. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird die andere Website geladen; für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

8. Verschlüsselung

Diese Website und alle Formulare nutzen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an info@carello-store.de genügt.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

10. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Wenn wir die Website um neue Funktionen erweitern (z. B. Statistik, Newsletter, Videos), passen wir diese Erklärung an.